Thông tin bạn để lại dùng vào đúng một việc: liên hệ tư vấn lớp học.

Ai đang giữ thông tin của bạn

SkillRise Speaking là lớp tiếng Anh giao tiếp online do Nguyễn Ngọc Phương Trâm (Ms Trâm) trực tiếp giảng dạy và vận hành. Mọi thông tin bạn để lại đều do Ms Trâm quản lý, không qua trung tâm hay đội sale nào khác.

Liên hệ: Zalo 0327900617 hoặc email skillrisevn@gmail.com.

SkillRise thu thập những gì

Chỉ những thông tin bạn chủ động điền. Tùy cách bạn liên hệ:

• Biểu mẫu quảng cáo trên Facebook và Instagram: họ tên, số điện thoại, email, và câu trả lời cho vài câu hỏi về trình độ tiếng Anh hiện tại cùng lớp bạn quan tâm.
• Lịch đặt buổi học thử (Google Calendar): họ tên, số điện thoại, email, khung giờ bạn chọn và lớp bạn muốn học.
• Khi bạn nhắn Zalo, Messenger hoặc gửi email: nội dung tin nhắn và thông tin liên hệ hiển thị trên tài khoản đó.
• Trong quá trình học: bài tập, file ghi âm bạn nộp và ghi chú tiến độ của Ms Trâm, phục vụ việc sửa bài cho riêng bạn.

SkillRise không thu thập thông tin thanh toán qua website. Lệ phí học thử và học phí đều chuyển khoản trực tiếp tới ngân hàng, SkillRise chỉ thấy nội dung chuyển khoản do ngân hàng hiển thị.

Dùng vào việc gì

• Gọi hoặc nhắn tư vấn lớp phù hợp với trình độ và mục tiêu của bạn.
• Xếp lịch, gửi lời mời Google Meet và nhắc lịch buổi học thử.
• Gửi tài liệu, bài tập và phản hồi trong thời gian bạn đang học.
• Thông báo lịch khai giảng hoặc thay đổi lịch học của lớp bạn đăng ký.

SkillRise không dùng thông tin của bạn để gửi quảng cáo hàng loạt. Nếu bạn nói không muốn nhận liên hệ nữa, SkillRise dừng ngay.

Cơ sở để SkillRise liên hệ với bạn

Là sự đồng ý của chính bạn: bạn bấm gửi biểu mẫu, tức là bạn đồng ý cho SkillRise liên hệ tư vấn. Bạn rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào, không cần nêu lý do, bằng một tin nhắn Zalo hoặc một email.

Ai khác có thể thấy dữ liệu

SkillRise không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin của bạn. Dữ liệu chỉ đi qua những nền tảng mà lớp học phải dùng để vận hành, mỗi nền tảng giữ đúng phần việc của nó:

• Meta (Facebook, Instagram): nơi bạn điền biểu mẫu quảng cáo, trước khi SkillRise tải thông tin về.
• Google (Biểu mẫu, Trang tính, Lịch, Meet, Gmail): lưu đăng ký, lịch hẹn và buổi học online.
• Notion: nơi lưu bài tập và tiến độ của học viên đang học.
• Zalo: kênh nhắn tin tư vấn.

Các nền tảng này có chính sách riêng của họ. Ngoài ra, SkillRise chỉ cung cấp thông tin khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.

Giữ trong bao lâu

• Bạn để lại liên hệ nhưng không học: giữ tối đa 12 tháng rồi xóa.
• Bạn đã hoặc đang học: giữ trong suốt khóa học và 24 tháng sau khi kết thúc, để còn cấp lại xác nhận hoàn thành hoặc tư vấn lộ trình tiếp theo.
• Bạn yêu cầu xóa: xóa trong vòng 7 ngày làm việc, không chờ hết các mốc trên.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu SkillRise cho biết đang giữ thông tin gì của bạn, sửa lại thông tin sai, xóa toàn bộ thông tin, hoặc dừng liên hệ. Nhắn Zalo 0327900617 hoặc email skillrisevn@gmail.com, SkillRise phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Yêu cầu này miễn phí.

Bảo mật

Dữ liệu nằm trong tài khoản Google và Notion của SkillRise, đều bật xác thực hai lớp. Chỉ một mình Ms Trâm truy cập được, và Ms Trâm cũng là người trực tiếp đứng lớp. Không có bên thứ ba nào được cấp quyền xem danh sách học viên.

Khi chính sách thay đổi

Nếu có thay đổi, bản mới sẽ được đăng ngay tại trang này kèm ngày cập nhật ở đầu trang. Với thay đổi lớn về cách dùng dữ liệu, SkillRise báo trực tiếp cho học viên đang theo học.